Conditions Générales de Vente (CGV)
Article 1 – Objet
Les présentes conditions régissent les ventes de produits cosmétiques (musc intime, musc corps…) réalisés sur le site taahra.com, propriété de Nieng Naila.
Article 2 – Produits
Les produits sont décrits le plus précisément possible. Les photos ne sont pas contractuelles.
Article 3 – Prix
Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises. Les frais de livraison sont ajoutés au moment de la commande.
Article 4 – Commande
Toute commande vaut acceptation des prix et descriptions des produits disponibles à la vente.
Article 5 – Paiement
Le paiement est exigible immédiatement à la commande. Il se fait par carte bancaire via une plateforme sécurisée (Stripe/Shopify Payments).
Article 6 – Livraison
Les produits sont livrés en France et à l’international selon les délais indiqués. En cas de retard, un mail d’information sera envoyé.
Article 7 – Droit de rétractation
Conformément à l’article L221-18 du Code de la consommation, vous disposez de 14 jours pour exercer votre droit de rétractation. Les produits scellés et ouverts ne sont pas repris pour des raisons d’hygiène.
Article 8 – Retour et remboursement
Les retours sont acceptés uniquement pour les produits non ouverts. Les frais de retour sont à la charge du client.
Article 9 – Responsabilité
Nieng Naila ne peut être tenue responsable des dommages indirects liés à l’utilisation des produits.
Article 10 – Données personnelles
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