Conditions Générales de Vente (CGV)

Article 1 – Objet

Les présentes conditions régissent les ventes de produits cosmétiques (musc intime, musc corps…) réalisés sur le site taahra.com, propriété de Nieng Naila.

Article 2 – Produits

Les produits sont décrits le plus précisément possible. Les photos ne sont pas contractuelles.

Article 3 – Prix

Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises. Les frais de livraison sont ajoutés au moment de la commande.

Article 4 – Commande

Toute commande vaut acceptation des prix et descriptions des produits disponibles à la vente.

Article 5 – Paiement

Le paiement est exigible immédiatement à la commande. Il se fait par carte bancaire via une plateforme sécurisée (Stripe/Shopify Payments).

Article 6 – Livraison

Les produits sont livrés en France et à l’international selon les délais indiqués. En cas de retard, un mail d’information sera envoyé.

Article 7 – Droit de rétractation

Conformément à l’article L221-18 du Code de la consommation, vous disposez de 14 jours pour exercer votre droit de rétractation. Les produits scellés et ouverts ne sont pas repris pour des raisons d’hygiène.

Article 8 – Retour et remboursement

Les retours sont acceptés uniquement pour les produits non ouverts. Les frais de retour sont à la charge du client.

Article 9 – Responsabilité

Nieng Naila ne peut être tenue responsable des dommages indirects liés à l’utilisation des produits.

Article 10 – Données personnelles